Panduan untuk Menggunakan Kasino Online Neteller di Indonesia 2024
Neteller dominated the world of online gambling payment processing when they opened back in 1999. Today they are still one of the most popular e-wallets servicing over 180 countries with highly secure money transfers. Because of the numerous easy deposit and withdrawal options, Neteller is used by many Asian players for online gambling transactions.
- One of the best e-Payment solutions
- Prepaid Mastercard available to all countries
- Huge, highly trusted company
- Easy for depositing and withdrawing funds online
Kasino Neteller Terbaik di Indonesia 2024
Bahasa
- +7
Kecepatan Pembayaran Rata-rata
0 – 24 HoursBahasa
- +4
Kecepatan Pembayaran Rata-rata
0 – 24 HoursPro kontra
- Menjelajahi katalog berisi lebih dari 1.000 game
- Menikmati dukungan yang sangat membantu
- Mendorong tumpukan chip dengan promo seru
- Mendepositkan menggunakan lebih dari 25 mata uang crypto
- Tidak tersedia di semua negara
Bahasa
- +39
Kecepatan Pembayaran Rata-rata
0 – 24 HoursPro kontra
- Layanan dukungan pelanggan 24/7
- Akses hingga lebih dari 460 permainan slot
- Coba peruntungan di kasino, kasino live, dan olahraga
- Tingkatkan saldo dengan berbagai promo
- Tidak ada permainan Microgaming
Bahasa
- +10
Kecepatan Pembayaran Rata-rata
0 – 24 HoursPro kontra
- Pilih dari beragam jenis permainan
- Dapatkan dukungan luar biasa 24/7
- Akses kasino, kasino live, taruhan olahraga, dan banyak lagi
- Banyaknya promosi
- Tidak tersedia di semua negara
Bahasa
- +31
Kecepatan Pembayaran Rata-rata
0 – 24 HoursPro kontra
- Beragam jenis permainan
- Jawaban langsung melalui obrolan live
- Nikmati beragam promo
- Coba permainan olahraga, TV & dan masih banyak lagi
- Tidak tersedia di semua negara
Bahasa
- +1
Kecepatan Pembayaran Rata-rata
0 – 24 HoursNeteller didirikan di Canada pada tahun 1999 oleh perusahaan pembayaran global asal Inggris, Optimal Payments PLC, sebelum kantornya dipindahkan ke Douglas di Kepulauan Man pada tahun 2004. Perusahaan Optimal Payments PLC aktif dalam perdagangan di bursa saham dan memiliki modal lancar £751 jt. Pada bulan Maret 2014, sahamnya berharga 501,4. Harga ini tiga kali lebih tinggi dari harga perdagangannya pada bulan Juni 2013.
Tahun 2000, Neteller memulai aktivitasnya dalam pembayaran online dan pada 2005, sekitar 80% dari seluruh transaksi yang terkait dengan perjudian di seluruh dunia dilakukan melalui Neteller. Neteller merupakan salah satu dompet elektronik (e-wallet) paling populer dan paling aman di segmen pasar ini dan memroses transaksi miliaran dolar di 180 negara.
Walaupun pada awalnya berperan sebagai pemroses pembayaran yang secara khusus digunakan untuk transaksi perjudian, kini Neteller telah diperluas dan dapat digunakan untuk membeli berbagai barang dan layanan.
Bagaimana cara kerja Neteller ?
Neteller menawarkan metode yang aman dalam mentransfer dan membayar uang secara online tanpa mengungkap informasi keuangan pelanggan. Entah untuk bermain poker, bertaruh pada event olahraga atau menguji ketangkasan di slot online, Neteller masih menjadi pilihan nomor satu bagi jutaan orang yang mentransfer uang antar situs.
Anda pun bisa menggunakan Neteller untuk membayar barang, liburan, layanan, dan tagihan secara online sebagaimana menggunakan kartu kredit.
Yang menjadikannya sangat berbeda yaitu Anda tidak akan pernah terjerat utang atau bunga, karena Anda menggunakan uang sendiri dari akun prabayar Anda. Anda tidak memerlukan peringkat kredit dan tabungan. Sejauh Anda bisa memberikan salinan kartu ID, Anda bisa memiliki akun Neteller dan mengakses uang secara online.
Proses Verifikasi
Proses verifikasi untuk membuka akun Neteller sama di setiap negara, kecuali Canada *. Tersedia pula pilihan verifikasi yang lebih mudah bagi mereka yang tinggal di Denmark, Finlandia, Jerman, Belanda, Norwegia, Swedia dan Inggris. **
Ketika membuka akun Neteller, Anda perlu menyediakan kartu ID, umumnya berupa Paspor, SIM atau KTP. Anda perlu mengirimkan salinannya dengan keempat sisi terlihat jelas, dan jika menggunakan KTP, salinannya harus bolak balik.
Anda harus memastikan bahwa alamat pada akun Neteller tepat sama dengan alamat pada kartu ID yang masih berlaku.
Dokumen tersebut dapat diupload dengan sangat cepat dan mudah. Cukup login ke akun Anda, lalu klik tab Account untuk mengakses halaman Summary Anda. Tersedia opsi ‘Verify’ di samping tab ‘Identity’ dan dari situ Anda bisa mengikuti instruksi dan mengupload dokumen dengan mudah. Biasanya proses verifikasi dokumen identitas akan memakan waktu antara 2-5 hari kerja.
Setelah akun Anda diverifikasi, Anda bisa login dan menikmati semua manfaatnya, termasuk menarik uang, mendapat kartu NET+ sehingga memiliki limit transaksi yang lebih tinggi. Neteller sewaktu-waktu dapat meminta Anda memverifikasi alamat Anda. Hal ini tidak berlaku untuk semua orang, tetapi jika diminta, Anda harus mengirimkan slip tagihan yang menunjukkan alamat Anda saat ini.
Catatan:
* Jika Anda tinggal di Kanada, Anda harus melewati beberapa tahap sebelum akun Anda diverifikasi. Anda perlu 1) Menyetujui FSCS Warning 2) Menerima Telepon Verifikasi 3) Memverifikasi rekening bank, dan 4) Memverifikasi Identitas Pribadi.
Anda tidak akan diizinkan menggunakan Neteller untuk mentransfer atau menyetor dana ke atau dari situs game bila Anda tinggal di Kanada.
** Neteller secara otomatis melakukan verifikasi identitas elektronik terhadap semua akun dari negara-negara tertentu pada saat pendaftaran akun pertama kali. Jika Neteller mampu memvalidasi identitas pribadi Anda melalui sistem verifikasi elektronik ini, Anda akan mendapatkan beberapa cara untuk memverifikasi akun. Jika tidak, berarti tidak tersedia cukup informasi untuk diperbandingkan.
Bagaimana caranya mendanai Akun Neteller
Ada beberapa opsi pendanaan dengan Neteller –tergantung negara tempat tinggal Anda. Untuk melihat opsi yang tersedia, klik tautan ‘Money In’ ketika Anda login ke Neteller. Tersedia semua opsi deposit utama dan sebagian besarnya gratis.
Ada pula banyak pilihan khusus untuk negara tertentu, seperti Giropay untuk Jerman, EPS untuk Austria atau Abaqoos untuk Hungaria. Anda juga bisa memanfaatkan Deposit Bank Lokal secara gratis di Australia, Amerika, Eropa, dan Jepang.
Beberapa kerangka waktu dan biaya yang terkait dengan penyetoran diuraikan di bawah ini, dan tercantum sebagai: Deposit Options/Clearing Time/Fee;
Kartu Debit – Pendanaan Instan – hingga 1,75% Kartu Kredit – Pendanaan Instan – 1,75% uKash – Instan – 3% * (7% di Brazil) PaySafeCard – Instan – 9,9% Transfer Bank Cepat – 1 jam hingga 6 Hari Kerja – Gratis Transfer Bank Internasional – 2/3 Hari Kerja – Gratis
Catatan:
* Katanya 1% untuk deposit Ukash di 2 wilayah Neteller lainnya, tetapi setelah dihubungi, bagian Dukungan uKash mengakui hal itu sebagai kekeliruan, jadi mudah-mudahan akan segera dibenahi.
Transfer dana
Anda dapat mentransfer dana ke setiap pelanggan Neteller lainnya secara gratis. Saya katakan gratis, tetapi sebenarnya Neteller memungut biaya transfer ke orang lain sebesar 1,9% dan ketika Anda menerima transferan, potongannya 0%. Harus diperhatikan bahwa persentase potongan ini dapat berubah sewaktu-waktu.
Anda bahkan dapat mentransfer dana kepada orang yang tidak memiliki akun Neteller, tetapi untuk menarik dana tersebut mereka harus membuat akun. Cukup login ke akun Anda, pilih opsi ‘Money Out’, lalu masukkan perincian yang relevan. Dana Anda akan ditransfer segera.
Akun yang belum diverifikasi hanya dapat menggunakan Player Transfer satu kali, dan agar bisa terus menggunakan layanan ini, akun tersebut harus diverifikasi. Jumlah transferan tergantung pada tipe akun Anda dan akun penerima serta negara tempat tinggal Anda.
Jumlah minimum per transaksi adalah $5/3,75€/£3,75/425 JPY
Jumlah maksimum per transaksi adalah $5.000/3.750€/£3750/425.000 JPY
Limit transaksi dalam 24 jam adalah dua kali lipat dari limit transaksi maksimum (yaitu $10.000), dan limit transaksi dalam 7 hari adalah dua kali lipat dari limit harian (yaitu $ 20.000). Ada juga limit 30 hari dengan jumlah 2,5 kali dari limit 7 hari (yaitu $ 50,000). Jadi, jika hendak melakukan banyak transfer, perhatikan agar tidak melebihi limit tersebut.
Jika Anda ingin membeli barang atau layanan, Anda bisa mentransfer uang ke ribuan pedagang di seluruh dunia atau menyetor ke situs taruhan/poker. Nanti Anda harus memasukkan 12 digit ID akun serta 6 digit kode keamanan untuk melakukan transfer ini. Hati-hati bila mata uang Anda perlu dikonversi karena Anda akan dikenakan biaya konversi valuta asing 2,95%.
Jika Anda menggunakan akun Neteller terutama untuk poker atau taruhan, gunakan mata uang yang sama pada akun Anda di situs taruhan dan di Neteller untuk menghindari biaya tersebut. Jika akun Anda berupa Neteller VIP, Anda dapat menghubungi Neteller dan menegosiasikan peningkatan limit atau pengurangan biaya.
Penarikan dana dari Neteller
Dana dapat ditarik dari akun Neteller langsung ke rekening bank dalam mata uang akun Anda di Neteller. Anda kemudian akan menerima uang dalam mata uang rekening bank Anda dengan Biaya Valuta Asing 2,95%. Ada pula biaya $10/7,50€/£5 untuk penarikan via transfer bank bagi mereka yang tinggal di salah satu dari 37 negara yang terdaftar di Eropa. Bagi pemilik akun lainnya yang ingin menarik dana via transfer bank, biayanya akan menjadi $12,75/10,50€/£7/1400 JPY .
Jika Anda ingin menerima cek dari Neteller, pilihan mata uangnya dibatasi, yakni hanya CAD untuk Kanada, GBP untuk Inggris, dan EURO untuk Bulgaria, Denmark, Finlandia, Perancis, Jerman, Italia, Latvia, Lithuania, Belanda, Norwegia, Rumania, Slovakia , Slovenia, Spanyol, dan Swedia.
Di luar itu, Anda akan menerima cek dalam USD. Saya pernah menghubungi Neteller untuk bertanya tentang Irlandia, karena menurut informasi yang tersedia, saya hanya bisa menerima cek dalam USD, namun mereka mengabari saya bahwa saya bisa memilih antara EURO dan USD.
Cek akan memakan waktu antara 2-21 hari kerja dengan biaya sebesar $10/7,50€/£5 untuk semua cek yang dikirim melalui pos standar. Jika menginginkan pengiriman kilat yang akan tiba dalam waktu 5 hari kerja, Anda harus membayar ongkosnya, yaitu $35/25€/£17,50.
Anda pun bisa menarik uang dari ATM menggunakan kartu Prabayar MasterCard.
Net+ Prepaid MasterCard
Pada tahun 2003, Neteller meluncurkan Neteller Card yang kemudian pada 2007 diganti dengan kartu debit MasterCard. Merek kartu tersebut kemudian diubah menjadi Neteller Net+ pada tahun 2008.
Net+ Card menerapkan chip dan teknologi PIN terbaru dan Anda dapat dengan cepat mengakses semua dana Anda di akun Neteller melalui ATM atau memperoleh cashback di lokasi penjualan (Point of Sale, POS) yang menerima MasterCard.
Untuk meminta kartu Net+ Card, Anda harus terlebih dahulu memverifikasi akun, lalu login untuk mengikuti tautan ke kartu Net+. Anda harus memilih salah satu mata uang (sebaiknya sama dengan mata uang akun Anda guna menghindari Biaya Valuta Asing) dan, setelah Anda mengirimkan permintaan, kartu Anda akan dikirim ke alamat Anda dalam waktu 21 hari kerja.
Ada biaya pengiriman/pengurusan NET+ Card sehingga akun Anda harus berisi dana sedikitnya €10/£ 8/1300 JPY sebelum meminta kartu Net+
Semua transaksi POS bisa dilakukan via NET+ Card secara gratis, tetapi penarikan via ATM akan dikenakan biaya €4/£3/650 JPY. Jika Anda menarik uang yang berbeda dengan mata uang kartu Anda, Anda akan dikenakan biaya valuta asing 2,95%.
Lagi pula, jika Anda memutuskan untuk membuka akun Neteller dalam mata uang Euro dan meminta kartu Net+ Card dalam Pound Sterling, lalu berlibur ke Jepang dan ingin menarik uang dari ATM, Anda akan dikenakan biaya penarikan £3 dan biaya valuta asing 2,95% sebanyak DUA KALI.
Jadi, pastikan selalu bahwa mata uang akun Anda sama dengan yang di Net+ Card.
Jika Anda membutuhkan kartu pengganti, atau ingin membatalkan kartu Anda, Anda akan dikenakan biaya yang sama seperti ketika pertama kali menerima kartu. Namun, lebih menguntungkan bagi anggota Neteller VIP karena ada pengurangan biaya valuta asing.
Penarikan ATM dibatasi berdasarkan jumlah penarikan, total transaksi harian, dan transaksi selama 4 hari. Aturan dan perhitungan mengenai limit penarikan dan transaksi bisa membingungkan, maka sebaiknya Anda tidak berbelanja berlebihan karena Anda mungkin akan melanggar aturannya.
Kecuali akun Anda tergolong VIP, Anda hanya akan diperbolehkan melakukan 2 kali penarikan hingga £ 500/$1k/€750/120k JPY per 24 jam, 3 kali lebih banyak hingga maksimal 10 transaksi dalam pembelian POS, dan kemudian melakukan beberapa perhitungan lainnya untuk mengetahui limit Anda setiap 4 hari!
Neteller VIP
Neteller menawarkan Program VIP yang tersedia bagi semua pengguna, tetapi hanya mereka yang memiliki peningkatan kegiatan transfer yang dapat meraup semua manfaatnya. Level VIP ditentukan berdasarkan jumlah uang transferan per tahun –jumlah minimum untuk Program VIP adalah $10.000.
Ada 5 level VIP, yakni Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond. Pengguna Diamond ($10.000 transferan per tahun) bisa mendapatkan manfaat berupa VIP Fraud Guarantee , VIP Chat, peningkatan jumlah penarikan ATM hingga $1k, dan Poin Hadiah tambahan.
Level Silver, Gold dan Platinum ($50k-$ 500k transferan per tahun) akan menikmati semua manfaat level Bronze, termasuk (tergantung pada levelnya) dapat mengoperasikan beberapa akun mata uang, mendapatkan peningkatan limit transfer, memiliki VIP Manager khusus, Next Day Cashouts, limit Penarikan Harian via ATM hingga 3.3k, memperoleh hingga 20k poin hadiah, plus memperoleh kelipatan 1,25 poin per 1 USD program hadiah.
Jika Anda mentransfer lebih dari $2 juta US per tahun dan menjadi Diamond VIP, Anda akan menikmati semua manfaat dari level sebelumnya plus bisa menghasilkan 0,50% cashback, 50k poin Anniversary Reward, pengganda poin hadiah dengan rasio 1,50 banding 1, dan pengurangan biaya konversi valuta asing sebesar 1,25%
Hadiah, Poin dan Toko
Anda akan memperoleh 1 poin hadiah untuk setiap $1 yang masuk ke, atau keluar dari dompet elektronik Anda. Poin ini meningkat bagi anggota Neteller VIP tertentu, yaitu 1,25 poin per $1 untuk anggota Platinum VIP dan 1,5 per $ 1 untuk anggota Diamond VIP.
Katalog hadiah yang tersedia di toko Neteller cukup banyak. Sebuah Konsol Xbox 250GB akan memberi Anda hadiah 740.000 poin, yang hanya bisa dicapai anggota non-Platinum/Diamond VIP bila melakukan transaksi senilai $740k. Sebagai pembanding, diperlukan transaksi senilai $592k untuk anggota Platinum VIP dan $493k untuk Diamond VIP.
Contoh hadiah lain yang tersedia di toko Neteller adalah Scalextric Skyfall dengan 368.000 poin; satu set Wilson Irons Golf Clubs dengan 848.000 poin; Le Creuset Dish dengan 89.000 poin; dan permainan Giant Connect 4 dengan 404,00 poin. Sebaiknya Anda mengecek sendiri toko tersebut untuk mengetahui apa saja yang tersedia.
Berikut adalah gambaran tentang persentase hadiah cashback. Album ‘Parasut’ dari Coldplay tersedia di iTunes dengan hadiah 36.000 poin ($36.000 transferan) dan biaya $10 sehingga cashback pada beberapa item sebesar 0,0003%.
Neteller menawarkan program ajak teman, Refer a Friend, yang memberikan imbalan kepada Anda dan teman Anda segera setelah teman Anda menyetor pertama kali. Sebagai anggota, Anda akan menerima bonus 20% sampai maksimum €16 dari setoran pertama teman Anda. Teman Anda akan mendapat bonus 10% sampai maksimum €8 dari setoran awalnya.
Tukar Poin dengan Uang
Jika Anda tidak menginginkan hadiah, Anda bisa menukarkan poin Anda dengan uang tunai di Neteller. Harga beli terendah yang tersedia adalah $25 untuk 42.000 poin (cashback 0,0006% pada level bawah dan 0,0009% pada level tertinggi).
Anda mendapat pengurangan harga jika Anda terus mengumpulkan poin dan mengejar jumlah yang lebih tinggi, seperti $750 untuk 1,025 jt poin (cashback 0,0007% pada level bawah dan cashback 0,001% pada level tertinggi). Jumlah cashback tertinggi yang tersedia bagi Anda adalah $5.000 untuk 6,327 jt poin, dengan perhitungan persentase cashback 0,0012% pada level tertinggi.
Pada semua transaksi, Neteller menghadiahkan cashback hingga 0,5% kepada anggota VIP yang loyal. Anda harus menjadi anggota Diamond (transfer $2 jt per tahun) untuk menerima cashback 0,5% sepenuhnya. Misalnya, jika Anda bertransaksi sebesar $35.000 pada bulan Maret, secara otomatis akun Anda akan menerima $175 pada bulan April.
Promosi
Sesekali Neteller menjalankan promosi, dan hadiah promosi terbaru untuk Maret 2014 sebesar $20k dalam program Lucky Pot. Ada penarikan undian pada akhir setiap minggu dan tiap-tiap pemenang dari 4 penarikan undian akan menerima bagian dari pot $20k.
Agar dapat mengikuti undian tersebut, Anda harus memenuhi kriteria tertentu. Anda akan mendapat 10 kupon untuk setiap $1.000 transferan ke pedagang favorit Anda, 1 kupon ekstra untuk setiap $100 setoran ke akun Anda, 1 kupon untuk mengajukan permohonan Net+ Card, 1 kupon untuk setiap penggunaan NET+ Card, dan sejumlah kriteria lain. Tidak mudah memenangkan uang dari promosi ini karena akan ada ribuan kupon pada setiap penarikan undian.
Neteller juga menyediakan bagian khusus untuk penawaran eksklusif dari pedagang. Hampir seluruhnya berupa kasino, jadi jika Anda mendaftar melalui Neteller, Anda akan menerima bonus tambahan eksklusif sebagai pengguna Neteller.
Keamanan Neteller
Neteller merupakan sebuah Lembaga Uang Elektronik Resmi yang diatur oleh British Financial Services Administration (FSA) dan harus mematuhi aturan-aturan ketat. Neteller menggunakan teknologi tangguh SSL 128-bit, jenis teknologi SSL yang juga digunakan di dunia perbankan online. Neteller tidak akan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif sehingga Anda aman dalam artian bahwa informasi sensitif Anda tidak akan jatuh ke tangan yang salah.
Neteller tidak beroperasi seperti bank dan meminjamkan uang, dan berdasarkan aturan FSA, Neteller harus menyimpan dana pelanggan dalam akun terpisah, tidak digabungkan dengan kas operasional sehingga uang Anda akan selalu tersedia. Selain itu, dalam rangka mencegah penipuan dan pencucian uang, Neteller hanya membolehkan satu akun per pelanggan.
Negara-negara yang Dibatasi
Neteller menyediakan layanan terbatas untuk Kanada, Hong Kong, Israel, Macau dan Turki. Jika Anda tinggal di salah satu negara ini, Anda bisa memiliki akun Neteller, tetapi tidak akan bisa bertransaksi dengan pedagang-terkait perjudian. Opsi penyetoran dan penarikan pun mungkin dibatasi.
Jika Anda bepergian dari negara yang sepenuhnya dilayani Neteller ke salah satu negara tersebut, Anda bisa login ke akun Neteller, tetapi tidak dapat melakukan transaksi-terkait perjudian. Namun, Anda bisa menghubungi Neteller sebelum bepergian dan mengatur akun Anda agar tidak dibatasi selama perjalanan Anda.
Neteller mengelompokkan negara-negara berikut sebagai negara Non-Serviced. Artinya, Anda masih bisa memegang akun Neteller, tetapi tidak dapat melakukan transaksi apapun. Jika Anda bepergian ke salah satu negara tersebut dari negara yang sepenuhnya dilayani, Anda dapat menghubungi Neteller sebelum bepergian dan mengatur akun Anda agar tidak dibatasi selama perjalanan Anda.
Negara-negara Non-Serviced meliputi: Afghanistan, Samoa Amerika, Armenia, Azerbaijan, Bhutan, Kepulauan Cocos (Keeling), Kepulauan Cook, Kuba, Timor Leste, Guam, Kepulauan Heard dan McDonald, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Libya, Kepulauan Marshall, Mikronesia, Moldova, Nauru, Kepulauan Mariana Utara, Pakistan, Palau, Puerto Rico, Kepulauan S.Georgia dan S. Sandwich, Tajikistan, Turkmenistan, Uganda, Minor Outlying AS, Kepulauan Virgin AS, Uzbekistan, Yaman
Neteller mengelompokkan negara berikut sebagai negara terlarang dan tidak memberikan layanan apapun kepada mereka. Negara-negara ini biasanya dilarang oleh karena undang-undangnya sendiri, atau oleh karena standar keuangan internasional. Anggota yang bepergian ke negara-negara tersebut masih bisa menggunakan kartu NET+ Prepaid MasterCard, tetapi tidak bisa login ke akun Neteller saat berada di sana.
Negara-negara Terlarang meliputi: Belarus, Burma, Cina, Pantai Gading, Republik Demokratik Kongo, Eritrea, Republik Guinea, Iran, Irak, Liberia, Korea Utara, Somalia, Sudan, Suriah, dan Zimbabwe.
Dukungan Neteller
Neteller menyedikan lini dukungan yang cukup luas dan beroperasi selama 24/7 bagi pelanggannya. Ada sebuah saluran langsung Neteller yang bisa dihubungi dari mana pun, dan tersedia pula 13 nomor terpisah untuk panggilan dari berbagai negara. Jika Anda tidak bisa login, Anda dapat meminta ‘Call Me Now’ dan agen Neteller akan menelepon kembali dalam waktu satu jam.
Dukungan email tersedia dalam delapan bahasa dan akan selalu berusaha membalas dalam bahasa pilihan Anda dalam satu hari kerja.
Dukungan obrolan langsung tersedia selama 24/7 sehingga Anda bisa langsung terhubung dengan salah satu dari sekian banyak agennya. Namun, saat pertama kali Anda menghubungi Dukungan Obrolan Neteller, mungkin jendela obrolannya diblokir, tergantung pada peranti keamanan yang Anda gunakan. Maka, perhatikan hal tersebut dan atur peranti lunak Anda agar membolehkan obrolan Neteller.
Saya tidak termasuk penggemar dukungan online. Pertama, Anda tidak dapat berbicara dengan mereka kecuali Anda pengguna terdaftar. Setelah tersambung, Anda akan diminta untuk menjawab salah satu pertanyaan keamanan sesuai isian Anda ketika mendaftar, misalnya nama gadis ibu, nama anjing pertama, dan D.O.B alias tanggal lahir.
Saya menghindari keharusan menjawab tiga pertanyaan keamanan mereka hanya untuk mendapat satu jawaban dari pertanyaan saya yang tidak ada hubungannya dengan akun saya. Mungkin hal ini tampak sepele, tetapi mengapa saya harus menjawab tiga pertanyaan keamanan hanya untuk menanyakan hal yang umum dan harus menunggu lima menit untuk mendapat jawaban dari mereka berupa tautan ke halaman yang sudah pernah saya baca dan masih belum menjelaskan apa yang saya tanyakan?
Dari tiga atau empat kali menghubungi Obrolan Langsung dan satu kali diblokir, saya dapati bahwa ternyata mereka tidak terlatih dengan baik dan tidak mampu membantu saya selain hanya memberikan tautan ke salah satu topik dari kategori bantuan mereka.
Kemampuan berbahasa Inggris setiap agennya sangat buruk (tiada maksud apapun terhadap para pengguna bahasa Inggris sebagai bahasa kedua, tetapi saya pernah bertemu dengan ratusan agen yang memperhatikan bahasa Inggrisnya meskipun bukan penutur asli. Dukungan Neteller dalam beberapa hal tersebut masih jauh dari kompeten). Bukan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan.
Pendapat Akhir
Neteller tampaknya memiliki segudang aturan berkenaan dengan apa yang bisa dan tidak bisa Anda lakukan di negara yang berbeda. Akibatnya, kita merasa seperti dipersulit bila menyangkut seberapa banyak dan seberapa sering kita bisa memindahkan dana –rada mencemaskan.
Kadang biaya depositnya lebih murah daripada Skrill dan tanpa biaya transfer ke pelanggan lain, tetapi biaya penarikannya jauh lebih mahal daripada Skrill. Biaya tinggi ini membuat saya berhenti, terutama, menggunakan NET+ Card untuk menarik uang.
Tidak tersedia aplikasi mobile, yang lagi-lagi merupakan kekonyolan untuk sebuah perusahaan sebesar itu. Kalau saya harus memilih antara Skrill dan Neteller, saya akan selalu memilih Skrill.