2024년 한국 넷텔러(Neteller) 온라인 카지노 가이드
1999년에 출시했을 때 넷텔러(Neteller)는 온라인 겜블링 결제 처리의 세계를 장악했으며 오늘날에도 한국의 플레이어와 베터에게 인기가 많습니다. 저희 가이드를 통해 한국에서 넷텔러(Neteller)로 입금 및 출금하는 방법을 배우고, 최고의 넷텔러(Neteller) 카지노를 찾고, 이 결제 방법의 장단점을 알아보실 수 있습니다.
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2024 한국 최고의 넷텔러(Neteller) 카지노
언어
- +4
평균 출금 속도
0 – 24 시간장점 & 단점
- 1,000개 이상의 게임을 담은 거대한 카탈로그 탐색
- 엄마같이 챙겨주는 지원 서비스
- 즐거운 프로모션으로 칩 스택에 활력을
- 25여 가지의 암호 화폐를 사용한 입금
- 모든 국가에서 즐길 수 없음
언어
- +3
평균 출금 속도
0 – 24 시간장점 & 단점
- 신뢰할 수 있는 평판이 좋은 브랜드
- 2000개 이상의 온라인 카지노 게임
- 수백 가지의 라이브 테이블 게임
- 고급스러운 VIP 로열티 프로그램
- 엄청난 환영 보너스, 선물 및 상품
- 정규 블랙잭 및 바카라 토너먼트
- 많은 스포츠 베팅 시장도 이용 가능
- 지원 답변이 오래 걸릴 수 있습니다
언어
- +39
평균 출금 속도
1 – 24 시간장점 & 단점
- 24시 고객 지원의 편리함
- 460개 이상의 슬롯 게임에 액세스
- 카지노, 라이브 카지느와 스포츠를 즐기다
- 다양한 프로모션으로 내 잔액을 두 배로
- 마이크로게이밍 게임 없음
언어
- +10
평균 출금 속도
0 – 24 시간장점 & 단점
- 엄청나게 많은 게임 선택 가능
- 훌륭한 24시 지원
- 카지노, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 액세스
- 수많은 프로모션
- 모든 국가에서 즐길 수 없음
언어
- +5
평균 출금 속도
12 – 72 시간장점 & 단점
- 24시 고객 지원의 편리함
- 수백 개의 게임을 내 입맛대로
- 빠른 입금 및 출금
- e스포츠 라이브 스트림 시청
- 모든 국가에서 즐길 수 없음
Neteller는 1999년 영국의 국제 결제 회사인 Optimal Payments 유한 합작 회사에 의해 캐나다에서 설립됐고, 2004년에 맨 섬에 있는 더글러스로 본사를 이전했습니다. Optimal Payments 유한 합작 회사는 주식 시장에서 거래되고 있으며 현재 시장 자본 가치가 7억 5,100만 파운드에 이릅니다. 주가는 2014년 3월 현재 501.4파운드로 2013년 6월에 비해 3배이상으로 거래되고 있습니다.
Neteller는 2000년에 온라인 지불 방식을 개시하여 2005년에 이르러는 전세계 도박관련 거래의 80%가 Neteller를 통해서 이루어 졌습니다. 시장에서 가장 인기 있고 안전한 전자지갑 (e-wallet) 중 하나로 세계적으로 180여 국가에서 수십억 달러에 이르는 거래가 이루어지고 있습니다.
처음에는 주로 도박 거래 위주로 실행하면서 시작했지만 이제Neteller는발전을 거듭하여 각종 제품과 서비스를 구매하는데도 사용됩니다.
Neteller를 어떻게 사용합니까?
Neteller는 고객에게 금융 정보를 공개하지 않고도 온라인으로 계좌 이체나 대금 지불을 할 수 있는 안전한 방법을 제공합니다. 포커를 플레이 하거나 스포츠 베팅을 하던지 혹은 온라인 슬롯에 한 판을 해보던 관계없이 Neteller는 웹사이트를 통해서 송금을 하는 수백만 명이 선택한 제일의 방법입니다.
또한 Neteller를 사용하여 상품, 휴가, 서비스 또는 청구서 등에 신용카드를 사용하듯이 지불할 수 있습니다.
가장 중요한 것은 본인 소유의 선불 계좌를 사용함으로 이자를 지불하거나 채무를 지지 않는 것입니다. 신용 등급이나 저축 계좌가 필요하지 않습니다. 본인의 신분증만 소지하면 Neteller 계좌를 사용하여 온라인 자금을 사용할 수 있습니다.
인증 절차
Neteller 계좌를 개설하는 인증 절차는 캐나다를 제외한 모든 국가에서 동일합니다. 또한 덴마크, 핀란드, 독일, 네덜란드, 노르웨이, 스웨덴 및 영국 거주자에게는 간편한 인증 옵션이 있습니다.
Neteller 계좌를 개설하기 위해서는 신분증을 제시해야 하며 대부분의 경우에는 여권이나 운전 면허증, 혹은 정부 에서 발행한 사진 증명서가 필요합니다. 정부에서 발행한 사진 증명서를 사용할 경우 네 귀퉁이가 확실하게 나타나는 사본으로 앞 뒷면이 모두 필요합니다.
Neteller 계좌와 제출하는 신분증의 주소가 일치하여야 하며 신분증이 유효하여야 합니다 (예, 만료되지 않음).
이 문서들을 올리는 것은 쉽고 간단합니다. 계좌에 로그인 한 후 Account 탭을 클릭하면 ‘Summary’ 페이지를 볼 수 있습니다. ‘Identity’ 탭 옆에 ‘Verify’ 옵션을 볼 수 있으며, 여기서 간단하게 인도받아 문서를 올릴 수 있습니다. 문서를 확인하는 데는 주로 2-5영업일 정도 소요됩니다.
일단 계좌가 인증되면 로그인하여 출금, NET+ 가드 발행 및 높은 거래 한도 등의 각종 혜택을 누릴 수 있습니다. 종종 Neteller는 주소를 인증하도록 요구하기도 합니다. 모든 경우는 아니지만 그런 경우에는 현재 본인의 주소가 표기된 공공 고지서를 제출하면 됩니다.
참고사항:
*캐나다 거주자는 계좌 인증을 위해서 몇 가지 거쳐야 할 단계가 있습니다. 먼저 1) FSCS 고지를 받아야 하며, 2) 전화 인증을 거쳐야 하며, 3) 은행 계좌를 인증 받아야 하며, 4) 개인 신분을 인증 받아야 합니다.
캐나다에 거주하는 동안에는 Neteller를 사용하여 게임 웹사이트에 자금을 이체하거나 출금할 수 없습니다.
**Neteller는 특정 국가의 경우 처음 계좌를 개설할 때 자동으로 모든 계좌에 대하여 전자 신원 확인을 실행합니다. Neteller가 전자 신원 확인을 할 수 있으면 계좌 인증을 다른 방법으로 할 수 있습니다. 전자 신원 확인이 안 된다는 것은 다만 확인할 수 있는 충분한 정보가 없다는 것을 뜻할 뿐입니다.
Neteller 계좌에 입금하는 방법
Neteller에 입금하는 방법은 거주 국가마다 다릅니다. 어떤 옵션이 있나 알기 위해서는Neteller 계좌에 로그인 해서 ‘Money’ 링크를 클릭하면 됩니다. 모든 주요 입금 옵션이 나타나며 대부분의 경우 무료입니다.
그 외에도 독일의 Giropay, 오스트리아의 ESP, 또한 헝가리의 Abaqoos 등 각 국가마다 자잘한 옵션이 각각 있습니다.
입금에 관련된 비용이나 소요기간이 아래에 나열되어 있으며, 입금 옵션/소요 기간/수수료 방식으로 표기되어 있습니다;
직불카드 – 즉시 입금 – 1,75%까지
신용카드 – 즉시입금 – 1.75%까지
Ukash – 즉시 – 3%* (브라질은 7%)
PaySafe카드 – 즉시 – 9.9%
신속 은행 이체 – 1시간에서 6영업일까지 – 무료
국제 은행 이체 – 2/3영업일 – 무료
참고사항:
* Neteller의 2곳에서 Ukash는 1%라고 하였지만 고객지원에 확인한 결과 오류로 밝혀졌으며 신속히 정정되리라 생각됩니다.
자금 이체하기
다른 Neteller 계좌로 자금 이체를 비용 없이 할 수 있습니다. 비용이 없다고 하지만 사실은 Neteller가 자체적으로 부담하는 것으로 원래 다른 사람에게 이체하는 수수료는 1.9%이며 당분간 0%의 할인율을 적용 받는 것입니다. 이 할인율은 실질적으로 아무 때나 바뀔 수 있다는 것을 유의하셔야 합니다.
Neteller 계좌가 없는 사람에게도 자금 이체가 가능하지만, 자금을 출금하기 위해서는 그들도 계좌를 개설해야 합니다. 계좌에 로그인 한 후 ‘Money Out’ 옵션을 선택하고 관련 내용을 입력하면 됩니다. 그러면 자금이 즉시 이체됩니다.
인증이 안된 계좌는 플레이어 이체를 일회에 한에 사용할 수 있으나 지속적인 서비스를 위해서는 계좌를 인증해야 합니다. 이체 한도는 본인 계좌와 이체 받는 계좌를 포함하여 거주하는 국가에 따라서 달라질 수 있습니다.
최저 거래액수는 5불/3.75유로/3.75파운드/425엔이며,
최대 거래액수는 5,000불/3,750유로/3,750파운드/425,000엔입니다.
24시간 거래한도는 최대 거래한도(예, 10,000불)의 두 배이며, 7일 거래한도는 일일 거래한도(예, $20,000)의 두 배입니다. 또한 7일 거래한도의 두 배로 30일 거래한도가 있으며, 많은 이체를 생각하고 있는 경우 이 한도를 초과하지 않도록 잘 계획해야 합니다.
상품이나 서비스를 구매할 경우 세계적으로 수천에 이르는 판매자에게 자금을 이체하거나 혹은 도박/포커 사이트로 입금할 수 있습니다. 거래를 위해서는 12자리 계좌번호와 더불어 6자리 보안코드를 입력하여야 합니다. 만일 통화교환이 필요할 경우 2.95%의 외환 환전 수수료가 부과되는 것을 숙지하셔야 합니다.
Neteller 계좌를 주로 포커나 도박을 위해 사용할 경우 이러한 비용을 피하려면 계좌를 서로 같은 통화로 개설되어야 합니다. Neteller VIP 계좌를 개설한 경우 Neteller와 연락하여 높은 한도와 적은 수수료를 받을 수 있도록 교섭해 볼 수 있습니다.
Neteller에서 출금하기
자금은 본인의 Neteller 계좌에서 직접 은행 계좌로 Neteller와 같은 통화로 이체됩니다. 그 후 본인의 은행 계좌와 같은 통화로 환전되고 2.95%의 외환 환전 수수료가 부과됩니다. 또한 유럽의 37개 국가의 리스트에 포함된 국가의 거주자는 10불/7.50유로/5파운드의 은행 이체 출금 수수료를 지불합니다. 은행 이체를 사용하고자 하는 그 이외 국가 거주자의 수수료는 12.75불/10.50유로/7파운드/1,400엔 입니다.
Neteller에서 수표로 지급받기를 원하면 통화 옵션이 캐나다의 달러와 영국의 파운드 및 불가리아, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 독일, 이태리, 라트비아, 리투아니아, 네덜란드, 루마니아, 슬로바키아, 스페인, 스웨덴 등의 유로로 제한됩니다.
그 이외의 모든 사람은 미국 달러로 수표를 받습니다. Neteller와 연락하여 아일랜드의 경우를 알아봤는데 알려진 내용은 미국 달러로 수표를 받을 수 있다고 했지만 고객지원에서는 미국 달러와 유로 중 선택할 수 있다고 했습니다.
수표는 2-21영업일이 걸리며 일반 우편으로 보내지는 모든 수표에는 10불/7.50유로/5파운드의 수수료가 부과됩니다. 속달 우편으로 원하는 경우 5영업일이 걸리며 그 비용을 지불해야 합니다 – 이 옵션은 비용이 35불/25유로/17.50파운드입니다.
또한 현금기기를 사용하는 선불 마스터카드를 통해 출금을 할 수도 있습니다.
Net+ 선불 마스터카드
이 회사는 2003년에 Neteller카드를 개시하였고 2007년에는 이 카드를 마스터카드 현금카드로 대체하였습니다. 그리고 이는 2008년에 Neteller Net+라는 새로운 브랜드로 바뀌었습니다.
Net+ 카드는 최신형 칩과 핀 기술을 사용하여 현금기기에서 직접 출금하거나 마스터카드를 받는 판매 가맹점에서 현금지불을 받음으로 본인의 Neteller 계좌에서 모든 금액을 즉시 사용할 수 있는 서비스를 제공합니다.
NET+ 카드를 신청하려면 계좌를 먼저 인증하고 Netelle 계좌에 로그인 하여 Net+ 카드 링크를 따르면 됩니다. 통화를 선택해야 하는데 (외환 환전 수수료를 피하기 위해 계좌와 같은 통화를 선택하도록 권합니다) 일단 신청을 완료하면 21영업일 이내로 카드를 발송합니다.
NET+카드를 위한 송달/취급 수수료가 있으며 신청하기 전에10유로/8파운드/1,300엔의 잔액이 계좌에 필요합니다.
NET+ 카드를 사용하는 모든 POS (판매 가맹점) 거래는 무료이지만 현금기기 인출은 4유로/3파운드/650엔의 수수료가 부과됩니다. 본인의 카드 이외의 통화로 출금을 할 경우 2.9%의 환전 수수료가 추가됩니다.
조금 과장을 해서 Neteller 계좌를 유로로 설정하고 NET+ 카드를 파운드로 신청했다고 가정을 하면, 일본에서 휴가를 보내면서 현금기기로 출금을 할 경우 3파운드의 인출 수수료와 더불어 두 번의 외환 환전을 위한 2.9%의 수수료가 두 번 부과됩니다.
그러므로 NET+ 카드를 항상 계좌와 같은 통화로 설정하는 것이 중요합니다.
혹시 카드를 대체하여야 할 경우 또는 카드를 취소하기를 원할 경우 처음에 카드를 신청할 때와 같은 수수료를 지불해야 합니다. 그러나 Neteller VIP 멤버는 저렴한 외환 환전 수수료의 혜택을 받습니다.
현금기기 인출은 인출 횟수와 일일 전체 거래 및 4일 통합 거래의 제한을 받습니다. 출금과 거래한도에 관한 규칙과 계산은 복잡하며 무작위적인 씀씀이는 혹 규정을 위반할 여지가 생길 수 있으므로 주의할 것을 권장합니다.
VIP가 아닌 경우 24시간 당 최대 500파운드/1,000불/750유로/12만엔의 출금을 2번 할 수 있으며, POS 거래는 10번에 걸쳐 3배의 액수로 제한되어 있으며, 매 4일마다 한도를 파악하는 또 다른 계산이 있습니다.
Neteller VIP
Neteller는 VIP 프로그램을 모든 사용자에게 제공하지만, 이체 거래 횟수가 많은 고객만이 그 모든 혜택을 누릴 수 있습니다. VIP의 레벨은 매년 이체되는 액수에 따라서 결정되며, VIP 프로그램에 들 수 있는 최저 액수는 10,000불입니다.
브론즈, 실버, 골드, 플래티넘 및 다이아몬드 등 5단계 레벨이 있습니다. (10,000불을 이체하는) 브론즈 멤버는 VIP 사기 보증의 혜택, VIP 채팅, 현금 출금 한도를 천불까지 증가 및 추가 보너스 포인트 등의 혜택을 받습니다.
(5만불에서 50만불 까지 이체하는) 실버, 골드 및 플래티넘 레벨은 모든 브론즈 혜택과 더불어 (레벨에 따른) 다수의 통화 계좌를 활용할 수 있고, 더욱 높은 이체 한도가 주어지며, 전용 VIP Manager, 익일 현금화, 일일 현금 출금 한도 최대 3,300불까지, 2만 보너스 포인트 및 추가로 미화 1불당 목수의 1.25포인트를 적립할 수 있는 혜택 프로그램입니다.
미화 200만불을 이체하면 다이아몬드 VIP가 됩니다. 그러면 위에서 언급한 모든 혜택과 더불어 0.50%의 캐쉬백을 적립하며 연간5만 보너스 포인트, 1.50대1 비율의 보너스 포인트 배수와 1.25%의 할인된 통화 환전 수수료를 혜택으로 받습니다.
보너스, 포인트 빛 쇼핑
본인의 주머니에서 1불을 사용할 때마다 1보너스 포인트를 적립합니다. 특정 VIP 멤버는 이보다 많게 플래티넘 VIP는 1불당 1.25포인트, 다이아몬드 VIP는 1불당 1.5포인트를 적립합니다.
Neteller 쇼핑에 있는 물품 목록은 상당히 고가입니다. Xbox 250GB 콘솔은 74만 포인트로 설정되어 플래티넘/다이아몬드 VIP가 아니면 74만불 상당의 거래를 이루어야 충분한 포인트를 적립할 수 있습니다. 이에 비해서 플래티넘 VIP는 59만2천불 상당의 거래, 다이아몬드 VIP는 49만3천불 상당의 거래만 있으면 됩니다.
상점에 있는 다른 상품의 예를 들면 Scalextric 모델인 007 Skyfall 시리즈는 368,000포인트, Wilson사의 아이언 골프 클럽 세트는 848,000 포인트, Le Creuset 접시는 89,000포인트 및 Giant Connect 4 게임은 404,000포인트 등입니다.
상품의 캐쉬백 비율을 설명하자면, Coldplay의 ‘Parachutes’ 앨범이 36,000포인트 (36,000불 이체) 혹은 iTunes에서 10불에 판매됩니다. 그러므로 어떤 상품은 0.0003%의 캐쉬백으로 환산됩니다.
Neteller는 친구를 초대하면 그 친구가 첫 입금을 할 경우 바로 보너스를 적립할 수 있는 프로그램을 제공합니다. 멤버로서 친구의 첫 입금에 20%에 해당하는 보너스를 16유로까지 받게 됩니다. 그 친구 또한 첫 입금의 10%에 해당하는 보너스를 8유로까지 받습니다.
현금 교환
상품에 대한관심이 없을 경우 Neteller에서 포인트를 현금교환에 사용할 수 있습니다. 교환할 수 있는 최소금액은 42,000포인트당 25불입니다 (최저 0.0006%에서 최고 0.0009%까지의 캐쉬백).
만일 포인트를 모아서 더 많은 가치를 얻기 원하면102만5천 포인트에 대하여 750불 등의 (최저 0.0007% 캐쉬백부터 최고 0.001% 캐쉬백까지) 할인율을 적용 받습니다. 허용되는 캐쉬백의 최대 한도는 632만7천 포인트에 대하여 5,000불까지로 가장 높은 레벨은 0.0012%의 캐쉬백을 받을 수 있습니다.
Neteller는 로열 VIP에게 모든 거래에 대하여 0.5%까지 캐쉬백을 부여합니다. 최대 0.5%의 캐쉬백을 받기 위해선 (2백만불 이상 이체의) 다이아몬드 레벨이 필요합니다. 예를 들어 3월에 35,000불의 거래를 하였다면 4월에 자동으로 본인의 계좌에 175불을 받게 됩니다.
프로모션
Neteller는 종종 프로모션을 실시하는데 가장 최근 2014년 3월에는 2만불에 달하는 럭키 팟 프로모션이 있었습니다. 매주 주말마다 추첨을 하는데 각 행운의 당첨자 4명은 2만불 팟을 나누어 수령합니다.
추첨에 참가하기 위해서는 특정 여건을 갖추어야 합니다. 좋아하는 판매점에 1,000불을 이체할 때마다 10장의 추첨권을 받으며 계좌에 100불을 입금할 때마다 추가로 1장의 추첨권, NET+ 카드 신청시 1장, NET+ 카드를 사용할 때마다 1장 등을 추가하며 그 외에도 두어 경우를 더 포함합니다. 이 프로모션에서 상금을 이기려면 각 추첨마다 수천 이상의 추첨권이 있기 때문에 극도로 잘 해야 합니다.
Neteller는 또한 판매점 만을 위한 독점 제공하는 분야가 있습니다. 거의 대부분이 카지노 위주이며 Neteller를 통해서 가입하는 Neteller 사용자들에게 추가로 독점 보너스를 제공합니다.
Neteller의 보안
Neteller는 영국 금융 서비스 관리 (FSA) 부처의 엄격한 규제를 받는 공인 전자 화폐 기관입니다. Neteller는 은행에서 온라인 작업을 위해 사용하는 기술과 같은 강력한 128 비트 SSL 기술을 사용합니다. Neteller는 절대로 개인 정보나 중요한 정보를 공개하지 않기 때문에 본인의 민감한 정보가 절대로 악용되지 않는 안전을 누릴 수 있습니다.
Neteller는 은행 역할을 하지 않고 자금 대여를 하지 않으며, FSA 규정에 따라 고객의 자금을 운영자금과 별도로 신탁계좌에 보관하기 때문에 이 자금이 항상 자체적으로 준비되어 있습니다. 추가로 사기나 자금세탁을 방지하기 위하여 Neteller는 고객마다 단 한 계좌만을 허용합니다.
제한된 국가들
Neteller는 캐나다, 홍콩, 이스라엘, 마카오 및 터키 등지에 제한적인 서비스를 제공합니다. 만일 이 중 한 국가에 거주하면 Neteller 계좌를 개설할 수는 있지만 도박에 관련된 판매자와는 거래를 할 수 없습니다. 또한 제한된 입금 및 출금 옵션을 갖게 됩니다.
만일 온전한 서비스를 제공하는 국가에서 이 중 한 국가로 여행을 한다면, Neteller 계좌에 로그인 할 수는 있지만 도박에 관련된 거래는 할 수 없습니다. 하지만 여행 전에 Neteller에 연락하여 여행 기간 동안 계좌가 제한되지 않도록 조치할 수 있습니다.
Netteler는 다음의 국가들을 서비스를 제한하는 지역으로 설정합니다. 그 뜻은 Neteller 계좌를 개설할 수 는 있지만 거래를 할 수 없다는 뜻입니다. 만일 무제한 서비스를 받는 국가에서 이 지역 국가로 여행을 할 경우 미리 Neteller에 연락하여 계좌가 여행기간 동안 제한되지 않도록 조치할 수 있습니다.
서비스 제한 국가: 아프가니스탄, 아메리칸 사모아, 아르메니아, 아제르바이잔, 부탄, 코코스 섬, 쿡 아일랜드, 쿠바, 동 티모르, 괌, 허드 앤 맥도날드 제도, 카자흐스탄, 키르기스스탄, 리비아, 마샬 제도, 미크로네시아, 몰도바, 나우루, 북 마리아나 제도, 파키스탄, 팔라우, 프에르토 리코, 사우스 조지아 및 사우스 샌드위치 군도, 타지키스탄, 투르크 메니스탄, 우간다, 미국 소수 외부 제도, 미국령 버진 아일랜드, 우즈베키스탄, 예멘
Neteller는 다음 국가를 서비스 금지 지역으로 설정하며, 그 어떠한 서비스도 제공하지 않습니다. 이 국가들은 주로 정부 규제나 국제 금융 기준의 이유로 금지되어 있습니다. 미 국가들로 여행하는 멤버는 NET+ 선불 마스터카드는 사용할 수 있지만 여행 중 Neteller 계좌에 로그인 할 수 없습니다.
금지 국가: 벨라루스, 버마, 중국, 아이보리 코스트, 콩고 민주 공화국, 에리트레아, 기니 공화국, 이란, 이라크, 리비아, 북한, 소말리아, 수단, 시리아, 및 짐바브웨. 온라인 지원
Neteller 지원
Neteller는 고객 지원을 매우 광범위하게 제공하며 일주 내내 24시간 제공합니다. 전세계 어디서든 Neteller에 연락할 수 있는 직통 전화가 있으며, 또한 각 국가에서 통화할 수 있는 13개의 전화번호가 있습니다. 만일 계좌에 로그인 할 수 없으면 ‘전화 주세요’를 신청할 수 있으며 Neteller 상담원이 한 시간 이에 연락을 취합니다.
8개 국어로 이메일 지원이 가능하며 영업일 하루 이내에 선택한 언어로 응답을 하려고 노력합니다.
라이브 채팅 지원은 일주 내내 24시간 가능하여 즉석에서 상담원 중 한 명과 연결이 됩니다. 그러나 최초로 Neteller 라이브 채팅 지원을 연결할 경우 사용하고 있는 보안 프로그램의 설정에 따라 팝업 창이 차단되어 있을 수 있으므로 Neteller가 허용될 수 있도록 확인하셔야 합니다.
온라인 지원을 크게 선호하지는 않습니다. 우선, Neteller에 가입된 사용자가 아니면 그들과 대화할 수 없습니다. 일단 연락이 되면 예를 들어 어머니의 결혼 전 성, 처음 가진 강아지의 이름, 생년월일 등 가입 당시 입력한 보안 질문을 받게 됩니다.
계좌와 관련 없는 일반 적인 질문에 대한 응답을 받기 위해 보안 질문을 세가지나 응답해야 하는 것에 동의할 수 없습니다. 멋있게 보일 수 는 있지만, 일반적인 사항 때문에 5분이나 소비해서 얻는 답변이 이미 읽고 답변을 얻지 못한 페이지로 가는 링크에 불과한데 왜 보안 질문을 세 개나 응답해야 합니까?
서너 차례 라이브 채팅을 연결해 봤지만 한 번을 제외하고는 모두 도움란에 연결하는 주제에 링크하는 것 이외에는 훈련되지도 않고 도움을 주지도 못하는 경우뿐이었습니다.
각 상담원의 영어는 매우 부족하였습니다 (영어를 이중언어로 구사하는 사람에 대해 이이를 제기하는 것은 아니지만, 영어가 모국어가 아니면서도 해결책을 제시하는 상담원을 수도 없이 봤습니다. Neteller 상담원은 이 부분에서 대단히 부족합니다). 결코 기분 좋고 만족스런 경험은 아니었습니다.
평가
Neteller는 각 국가마다 할 수 있고 없고가 빽빽하게 채워진 규칙서를 가진 듯 합니다. 그 결과로 자금을 이체할 때마다 얼마나 그리고 얼마나 자주에 관하여 곡예를 하는 듯 합니다 – 경악할 정도입니다.
입금 수수료는 Skrill보다 저렴한 경우도 있고 다른 계좌로 이체하는데 비용이 없지만, 출금 수수료는 Skrill보다 상당한 비용이 요구됩니다. 이는 좋지 않은 인상을 남겼고 특히 한번 NET+ 카드를 사용하여 출금할 때마다 크게 적용되는 수수료는 더욱 그렇습니다.
이렇게 큰 회사가 모빌 앱이 없는 것도 말이 되지 않습니다. 만일 Skrill과 Neteller를 비교하여 선택한다면 두말없이 Skrill을 선택하겠습니다.